En Belmanz, entendemos que cada cliente es único y tiene necesidades específicas que deben ser abordadas con soluciones tecnológicas personalizadas. En este post, compartiremos un caso de éxito en el que hemos desarrollado una herramienta personalizada para uno de nuestros clientes y cómo esto ha mejorado su gestión de proyectos y aumentado su eficiencia.
Nos ponemos en situación
Hace unos meses, un cliente se acercó a nosotros con la necesidad de una herramienta de seguimiento de tiempo personalizada para su oficina técnica. Su objetivo era medir la productividad y la eficiencia de sus empleados, hacer una previsión de los tiempos de dedicación necesarios por cada empleado para cada proyecto, y detectar y solucionar problemas de carga de trabajo antes de que se convirtieran en una crisis.
En Belmanz, nos reunimos con el cliente y analizamos en profundidad sus necesidades, procesos y objetivos. Trabajamos de manera cercana con el cliente para entender sus necesidades y proponer soluciones tecnológicas personalizadas que se adaptaran a su situación específica.
¿Qué es la herramienta que hemos desarrollado a medida?
La herramienta que hemos desarrollado para nuestro cliente de oficina técnica es una solución de software que permite a los empleados imputar el tiempo que dedican a proyectos y tareas. El administrador o responsable de proyectos puede visualizar estos datos y ver gráficos sobre la evolución y dedicación de un proyecto. La aplicación también cuenta con una herramienta de forecasting, que permite al administrador estimar el tiempo de dedicación necesario por cada empleado asignado al proyecto. A partir de esta información, la herramienta proporciona una proyección a futuro del coste temporal y de personal que se requiere para realizar el proyecto.
Además, la herramienta también incluye gráficos que permiten al administrador valorar la carga de trabajo de sus empleados y proyectos. Esto les permite verificar si la saturación de ciertas personas permitiría o no aceptar nuevos proyectos, y cuándo podrían comenzar a trabajar en ellos según su carga de trabajo. En general, se trata de una herramienta completa de planificación de proyectos y de reporting de horas dedicadas que permite al administrador de proyectos tomar decisiones informadas sobre la gestión de recursos de personal.
¿Cómo funciona la herramienta?
La herramienta funciona de manera muy sencilla. Los empleados imputan el tiempo que dedican a proyectos y tareas en una interfaz intuitiva y fácil de usar. Ésta almacena la información en una base de datos.
Una vez que se han registrado los tiempos, la herramienta proporciona gráficos e informes que muestran la evolución del proyecto y la dedicación de los empleados. La herramienta también permite al administrador de proyectos realizar previsiones sobre el tiempo y los recursos necesarios para completar el proyecto, lo que les permite tomar decisiones informadas y planificar con anticipación.
¿Cuáles son las características clave de la herramienta?
La herramienta que hemos desarrollado cuenta con una serie de características clave que la hacen única y valiosa para nuestros clientes de oficina técnica. Algunas de estas características incluyen:
Registro de tiempos: Los empleados pueden imputar fácilmente el tiempo que dedican a proyectos y tareas.
Reportes de horas dedicadas: El administrador de proyectos puede ver gráficos y reportes que muestran la evolución del proyecto y la dedicación de los empleados.
Predicción o proyección: La herramienta permite al administrador de proyectos realizar previsiones sobre el tiempo y los recursos necesarios para completar el proyecto. También con proyectos ficticios y o personal ficticio para simular contrataciones o adjudicaciones de proyecto.
Gráficos de carga de trabajo: La herramienta también incluye gráficos que permiten al administrador de proyectos valorar la carga de trabajo del departamento, empleados o proyectos
El resultado
Los resultados obtenidos con la herramienta personalizada han sido impresionantes. El cliente ha logrado mejorar la planificación y el control de presupuesto de sus proyectos, predecir con mayor precisión los tiempos de dedicación necesarios por cada empleado para cada proyecto, y detectar y solucionar problemas de carga de trabajo antes de que se conviertan en una crisis. La herramienta personalizada de Belmanz ha permitido al cliente tener una mayor eficiencia en su gestión de proyectos y una mejor comunicación y colaboración dentro de su equipo.
Por lo tanto, el resultado final fue una herramienta personalizada que cubrió todas las necesidades del cliente en términos de planificación y seguimiento de proyectos. La herramienta permitió una mayor transparencia y eficiencia en la gestión de proyectos, mejorando la colaboración entre los miembros del equipo y asegurando que todos estuvieran trabajando en la misma dirección.
Además, la herramienta también permitió al cliente tener una visión clara
y en tiempo real del progreso del proyecto, lo que le permitió tomar decisiones
más informadas y ajustar la planificación en consecuencia. Gracias a la
herramienta, el cliente pudo ahorrar tiempo y recursos al optimizar la
asignación de tareas y la carga de trabajo de los empleados.
Conclusión
En Belmanz, estamos comprometidos en entender las necesidades específicas de cada cliente y proponer soluciones tecnológicas personalizadas que les permitan alcanzar sus objetivos y mejorar su eficiencia. En el caso de éxito compartido en este post, nuestro enfoque centrado en el cliente permitió desarrollar una herramienta personalizada que ha mejorado significativamente la gestión de proyectos de nuestro cliente.
Si estás interesado en una herramienta similar o cualquier solución a medida para satisfacer una necesidad o problema, no dudes en contactarnos, analizaremos la situación y te daremos la mejor solución.
